讀嘉評論記者 汪 瑩

文明，是一座城市的靈魂，彰顯著城市的魅力與溫度，度量著人民群眾的幸福指數(shù)。

2021年，嘉興吹響創(chuàng)建全國文明典范城市的號角。

從繼續(xù)高質(zhì)量實施中心城市品質(zhì)提升，到以“繡花功夫”提升創(chuàng)城精細(xì)化水平，再到著眼群眾精神層面“急難愁盼”深入開展“精神富有·潤心在嘉”“十心行動”，市委市政府始終堅持以人民滿意為中心，牢記“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民”原則，把各項工作做到群眾心坎兒上，收獲了群眾真心實意的點贊——嘉興志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)，“最美現(xiàn)象”如潮涌現(xiàn)，廣大市民群眾主動融入全國文明典范城市創(chuàng)建大潮中來，爭做文明創(chuàng)建的參與者、文明言行的踐行者、文明城市的建設(shè)者、文明社會的守護(hù)者。

　　人民是城市的主人，也是城市文明最直接的感知者和受益者。

　　城市文明創(chuàng)建，說一千道一萬，最終要落實到群眾的獲得感、幸福感、安全感上。

　　于嘉興而言，全國文明典范城市不僅是一塊牌子、一項榮譽，更是一份責(zé)任、一份追求；文明創(chuàng)建是實實在在的民生工程、民心工程。只有始終把“以人民為中心、讓人民更滿意”作為文明創(chuàng)建的出發(fā)點和落腳點，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，才能把文明典范創(chuàng)進(jìn)群眾的心坎里。

把文明典范創(chuàng)進(jìn)群眾心坎里，群眾滿意是標(biāo)準(zhǔn)。

　　人民城市人民建，人民城市為人民。

　　從本質(zhì)上講，創(chuàng)建只是載體，解決好群眾最急最憂最盼的現(xiàn)實問題，全方位提高人民的生活品質(zhì)才是創(chuàng)建全國文明典范城市的目的。更進(jìn)一步說，文明創(chuàng)建的打分器在群眾手中，群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)才是最終評分標(biāo)準(zhǔn)。

　　把文明創(chuàng)建和解決民生問題緊密結(jié)合起來，把改善和保障民生作為文明創(chuàng)建的重要抓手，2018年至今嘉興以前所未有的重視程度、動員廣度、投入力度，建成了一批著眼當(dāng)前、利于長遠(yuǎn)的重大民生實事項目，辦成了一批過去想辦而沒有辦成的民生實事，讓群眾充分感受到文明創(chuàng)建帶來的成效和變化——491個老舊小區(qū)、133條背街小巷“整治美容”，惠及18萬戶、54.6萬名居民，1641戶居民告別“拎馬桶”“筒子樓”生活，“城中村”全部清零，“斷頭河”全線貫通，兌現(xiàn)了“四個不帶入”的鄭重承諾；市控斷面Ⅲ類水比例從19.2%上升到94%，水質(zhì)達(dá)到1984年有監(jiān)測記錄以來最好水平，大氣環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)，成功創(chuàng)建國家生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)，群眾滿意率達(dá)96%以上……

把文明典范創(chuàng)進(jìn)群眾心坎里，解決問題是關(guān)鍵。

文明城市，三分靠建，七分在管。

城市綜合管理水平不僅影響城市形象，更關(guān)乎市民切身利益，是創(chuàng)建的重點和難點。

　　把創(chuàng)建全國文明典范城市的過程，當(dāng)作發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，變成為民解難題、辦實事好事的過程，嘉興堅持問題導(dǎo)向，下足“繡花功夫”，全面提升城市精細(xì)化管理水平——

　　聚焦薄弱區(qū)域、薄弱部位、薄弱環(huán)節(jié)，“一點一策”解決城市頑疾，開展十大專項攻堅行動；

　　依托全市4608個網(wǎng)格和9.2萬個微網(wǎng)格，創(chuàng)新開展新時代“網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)”，有效打通城市治理的“神經(jīng)末梢”；

　　突出智慧化治理，深入推進(jìn)“綜合查一次”執(zhí)法檢查模式并向全國推廣，啟用“數(shù)字城管”，構(gòu)建文明城市治理模式；

　　突出法治化治理，修訂完善養(yǎng)犬管理、物業(yè)服務(wù)等地方法規(guī)，形成了“四治融合”的良好格局：全面開展城市精細(xì)化管理專項攻堅，努力實現(xiàn)“車入其位、車讓行人，路見本色、物顯真容，綠草如茵、四季花香，設(shè)施完善、功能齊備，門店三包、流攤歸市，業(yè)態(tài)精致、活力迸發(fā)，管理無感、全域智管，建管并舉、疏堵結(jié)合，多方參與、全民共治”，力爭年底前市區(qū)建成全域精細(xì)化管理示范區(qū)1個、“席地可坐”城市客廳精品點14個、精細(xì)化管理樣板路（綠道）22條、精細(xì)化管理示范樣板街區(qū)10個……

　　對癥下藥、精準(zhǔn)施策，一項一項抓，一件一件改，以實實在在的惠民之舉、利民之措，回應(yīng)人民群眾的期待，嘉興走出了一條體現(xiàn)嘉興特色的市域社會治理新路子，群眾安全感滿意率創(chuàng)近十年新高。

把文明典范創(chuàng)進(jìn)群眾心坎里，共建共享是目標(biāo)。

　　城市是我家，文明靠大家。

　　創(chuàng)建全國文明典范城市，不是一朝一夕之功，也不能只靠一人一隅之力。

　　每個人的文明行為雖然很細(xì)小，但組合起來卻足以構(gòu)成一座城市的文明底色。

　　只有創(chuàng)建成效看得見、摸得著、用得上、享受得到，才能激發(fā)群眾的認(rèn)同感和自信心，變“要我創(chuàng)”為“我要創(chuàng)”，形成文明創(chuàng)建的內(nèi)生動力。

　　今天的嘉興，

　　在斑馬線前，選擇停車禮讓行人的人越來越多；

　　在我們身邊，遛狗牽繩的文明養(yǎng)寵人越來越多；

　　在公共場合，節(jié)約不浪費“帶走半瓶水”的人越來越多；

　　在各個餐館，使用公筷公勺成為時尚；

　　在核酸檢測點，戴口罩、一米線成為“文明標(biāo)配”；

　　在居民小區(qū)，垃圾從“隨手扔”到“分類扔”已成風(fēng)尚；

　　文明出行、文明停車等十大文明好習(xí)慣已融入市民的日常生活……

　　當(dāng)文明創(chuàng)建內(nèi)化為市民的行動自覺，“文明城市”與“人民城市”也早已相生相融，讓外界透過“嘉興之窗”在紅船起航地看見美好中國的未來。

文明創(chuàng)建是一段永無止境的“自我提升”，更是一場永不停歇的“幸福接力”。

堅守為民初心，堅持創(chuàng)建為民惠民靠民，把各項工作做到群眾心坎兒上，把城市文明指數(shù)化作市民幸福指數(shù)，我們就能同心合力交出奮進(jìn)“兩個率先”、勇攀“文明高峰”的高分答卷。