“那時(shí)手機(jī)被打爆,逼得我想跳樓”“我們是病毒的受害者,沒想到又遭到‘網(wǎng)絡(luò)人肉’的傷害,感覺精神已崩潰”……新冠肺炎疫情之下,確診者隱私信息泄露事件時(shí)有發(fā)生,引起輿論關(guān)注。
據(jù)《半月談》報(bào)道,去年11月以來,石家莊、成都、沈陽等地至少出現(xiàn)10起流行病學(xué)調(diào)查(簡稱“流調(diào)”)泄露事件,進(jìn)入2021年,就已有3起此類事件公布。
從成都確診女孩到沈陽確診人員尹某某,從石家莊確診女子到北京大興兩名確診患者,他們的隱私信息先后在網(wǎng)上曝光,包括真實(shí)姓名、工作單位、具體住址、身份證號、手機(jī)號碼乃至微信朋友圈。
誰也不愿“祼露”在公眾面前,個(gè)人隱私信息遭泄露會讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的不安全感,可能會被不法分子利用而遭受人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失,尤其是對新冠肺炎確診者來說,隱私信息遭泄露還可能面臨沒完沒了的騷擾(手機(jī)被打爆),甚至遭受各種歧視和攻擊,“感覺精神已崩潰”恐非夸大其詞。
新冠肺炎確診者本已遭受病毒的侵害,而隱私信息遭泄露,承受各種指責(zé)、謾罵、騷擾、歧視,無疑是對他們的二次傷害。他們是患者,是不幸的人,應(yīng)該得到關(guān)愛、受到保護(hù),而不應(yīng)該相反。
確診者的有些信息是必須公開的,如所在區(qū)域、行蹤等,有時(shí)包括工作單位。這是防疫的需要,官方在公布確診者信息時(shí),哪些有必要公開,哪些不必、不能公開,自然有分寸。而諸如真實(shí)姓名、身份證號、手機(jī)號碼等,則完全和疫情防控沒有關(guān)系,就屬于不得公開的個(gè)人隱私信息,受到法律的保護(hù)。換言之,擅自發(fā)布、傳播這些個(gè)人隱私信息,已經(jīng)涉嫌違法。
確診者隱私信息遭泄露,有的是在網(wǎng)上被“人肉”出來的,有的則是流調(diào)環(huán)節(jié)出了問題,是有關(guān)機(jī)構(gòu)和個(gè)人把關(guān)不嚴(yán)所致。前不久,杭州某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外教復(fù)陽,之后其隱私信息在網(wǎng)上傳播開來。1月7日,杭州官方通報(bào),故意泄露流調(diào)報(bào)告內(nèi)容的醫(yī)師被行政拘留5日。
此事教訓(xùn)深刻,在對確診病例做流調(diào)時(shí),往往要經(jīng)手各個(gè)層級的諸多人員,從醫(yī)護(hù)人員到社區(qū)防疫工作者,從醫(yī)院到衛(wèi)健委,病例信息在層層上報(bào)過程中,就有可能在某一環(huán)節(jié)發(fā)生泄露。此外,知曉確診病例相關(guān)信息的鄰居、社區(qū)工作人員等,也有可能成為信息泄露的助推者。
防止確診者隱私信息遭泄露,對內(nèi),要在流調(diào)過程中把好關(guān)口,對病例信息嚴(yán)加保護(hù),讓各環(huán)節(jié)、全鏈條的工作人員增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識,知曉泄露個(gè)人信息的嚴(yán)重后果,并用留痕機(jī)制確保隱私信息不外傳。對外,要加大對“人肉”他人隱私信息的打擊力度,發(fā)布、傳播他人隱私信息涉嫌違法,特殊時(shí)期,執(zhí)法機(jī)關(guān)不妨將泄露確診者隱私信息作為打擊重點(diǎn),以懲前毖后。