近年來，我國網(wǎng)絡(luò)支付技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)娛樂服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，未成年人為網(wǎng)絡(luò)游戲大額充值或在網(wǎng)絡(luò)直播平臺大額打賞的現(xiàn)象廣受社會關(guān)注。那么，未成年人充值、打賞有效嗎？最高人民法院新出臺的《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見（二）》的態(tài)度是：無效。具體條款為：“限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺打賞等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項，監(jiān)護人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項的，人民法院應(yīng)予支持?！?/p>

　　媒體報道追求傳播效率，總喜歡用一句簡潔明了的話概括復(fù)雜的規(guī)定，最高法的這一新規(guī)，就被媒體標(biāo)題為“未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞可退還”。如此概括不能算錯，卻容易讓一些人產(chǎn)生誤解。

　　未成年人瞞著父母為網(wǎng)絡(luò)游戲大額充值，或在網(wǎng)絡(luò)平臺上為喜受的主播大額打賞，這種事情以前有，今年或許更多——疫情之下，很多學(xué)生使用父母的手機上網(wǎng)課，偷偷充值、打賞變得更加方便。“崽花娘錢不心疼”，有的熊孩子一擲千金，動輒幾千、幾萬甚至十幾萬的都有，豪爽得很。按照法律規(guī)定，未成年人屬于限制民事行為能力人或無民事行為能力人，超出其年齡、智力的民事活動應(yīng)由其法定代理人代理，或者征得法定代理人同意。據(jù)此，從法律上講，規(guī)定未成年人網(wǎng)絡(luò)充值、打賞可退還完全沒有問題；從道理上講，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商也不應(yīng)該利用孩子的天真無知賺錢。

　　但這里有兩個前提：一、確實是未成年人自己充值、打賞；二、確實未經(jīng)其監(jiān)護人同意。只有證明這兩個前提存在，才有望獲得退款。根據(jù)“誰主張、誰舉證”的原則，舉證的責(zé)任落到了未成年人及其監(jiān)護人的身上，而要舉證證明事情是孩子干的而不是大人干的，并且未經(jīng)大人的同意，其實是一件很困難的事情，除非家里裝有監(jiān)控，能夠全程監(jiān)控到孩子的充值、打賞過程。事實上，在以往的類似糾紛中，即使鬧上法院，也往往因為家長無法充分舉證而不了了之。

　　法律是講道理的，但更講證據(jù)，只有證據(jù)確鑿才能講好道理，沒有證據(jù)便沒法講道理。更重要的是，無論法律規(guī)定還是司法解釋，講求的是公平正義和權(quán)利平衡，未成年人及其家長的權(quán)益要保護，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的權(quán)益也要保護，不會偏袒任何一方。試想，如果沒有證據(jù)便可要求退款，就可能有成年人充值、打賞之后，又以孩子的名義要求退款，這對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商而言顯然不公平。

　　準確理解了最高法的規(guī)定，家長們就該知道，防范孩子在網(wǎng)上“慷慨解囊”，重在平時的教育和管束，包括管好自己——不要向孩子隨意泄露自己的電子支付密碼，不要在電子賬戶里存放太多錢等等，這或許比事后追討退款更有效。