讀嘉評(píng)論記者 汪 瑩
日前,習(xí)近平總書(shū)記在看望政協(xié)經(jīng)濟(jì)界委員并參加聯(lián)組會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào),民營(yíng)企業(yè)發(fā)展要不斷破解難題。在疫情防控進(jìn)入常態(tài)化的語(yǔ)境下,這既為當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)攻堅(jiān)克難指明了方向,也為政府以更加精準(zhǔn)的服務(wù)幫助企業(yè)在破難前行中迸發(fā)活力提供了遵循。而作為以精準(zhǔn)服務(wù)助力企業(yè)破解難題的重要舉措,目前嘉興已將“企業(yè)碼”推廣至全市24932家企業(yè),總量居全省第二。這些企業(yè)今后只要輕掃二維碼,便可快速獲得政策兌付、融資貸款、產(chǎn)業(yè)鏈合作等服務(wù)。
“企業(yè)碼”是浙江省借鑒“健康碼”在疫情防控中發(fā)揮作用的成功經(jīng)驗(yàn),率先推出的精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新舉措。“企業(yè)碼”以企業(yè)急需的、高頻使用的應(yīng)用場(chǎng)景為突破口,提供碼上政策、碼上直辦、碼上訴求、碼上融資等八方面的服務(wù)。企業(yè)只需通過(guò)“浙里辦”、釘釘?shù)榷丝趻叽a申領(lǐng),便可憑“碼”及時(shí)獲取各類政策,快速辦理高頻事項(xiàng),快速提交訴求并得到回復(fù)。
政務(wù)服務(wù)貴在精準(zhǔn)、及時(shí)、方便。受疫情影響,今年的開(kāi)工季延遲,企業(yè)遇到的難題也遠(yuǎn)多于以往。在這個(gè)特殊時(shí)期,更需要政府扶上馬、送一程,更需要政府針對(duì)不同企業(yè)的特點(diǎn)和需求,做足服務(wù)的“精細(xì)”文章。“企業(yè)碼”通過(guò)多系統(tǒng)工作協(xié)同和數(shù)據(jù)資源集成利用,在很大程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)的“精準(zhǔn)施策”:為每一家企業(yè)生成專屬名片,讓企業(yè)在很多方面得到一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù);企業(yè)信息和政府多部門(mén)信息的共享,使企業(yè)省去了準(zhǔn)備材料的麻煩;打通省市縣三級(jí)數(shù)據(jù)通道,實(shí)現(xiàn)多部門(mén)、多業(yè)務(wù)協(xié)同,使得基層精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)成為可能;諸多業(yè)務(wù)“碼上辦”,方便了群眾,也減少了不必要的聚集……一言以蔽之,充分考慮基層服務(wù)企業(yè)的個(gè)性化需要,為企業(yè)提供“對(duì)癥下藥”的精準(zhǔn)服務(wù),讓企業(yè)吃下量身定制的“定心丸”。
習(xí)近平總書(shū)記指出:“不同時(shí)期破解不同的難題,要不斷去探索,不斷去奮斗,不斷去克服困難,走上新的發(fā)展道路?!碑?dāng)前,隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,很多企業(yè)正在加快向數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型,積極擁抱新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式。當(dāng)然,在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開(kāi)新局,不僅需要企業(yè)學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)身,也要政府盡快轉(zhuǎn)變思路。“企業(yè)碼”將“面對(duì)面”“手牽手”的服務(wù)方式,變?yōu)椤捌翆?duì)屏”“線連線”的“云服務(wù)”,以政府自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)提供全天候高效便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而嘉興則用大力推廣“企業(yè)碼”的行動(dòng)表明,越是困難當(dāng)前越要當(dāng)好“店小二”,服務(wù)企業(yè)不能有緩一緩、等一等的想法,而要主動(dòng)出擊、統(tǒng)籌兼顧,加大創(chuàng)新、補(bǔ)齊短板。
服務(wù)有“溫度”,發(fā)展有“速度”。期待以此為基礎(chǔ),全市各地繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”, 早日將“企業(yè)碼”打造成政府、社會(huì)認(rèn)識(shí)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的智慧碼,打造成企業(yè)獲取服務(wù)的綠色通道、產(chǎn)業(yè)合作的協(xié)同平臺(tái)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用系統(tǒng),以更加精準(zhǔn)、貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),激發(fā)市場(chǎng)主體的創(chuàng)新動(dòng)力和發(fā)展活力,為未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。