為深入推進(jìn)“網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)”工作,加強(qiáng)全科網(wǎng)格隊伍業(yè)務(wù)水平,提升組團(tuán)服務(wù)能力,全面夯實基層基礎(chǔ),11月25日,南湖區(qū)新豐鎮(zhèn)通過區(qū)視聯(lián)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)在矛調(diào)中心四樓開展全科網(wǎng)格培訓(xùn)會,社會治理辦綜合信息指揮室工作人員、全體網(wǎng)格員參加會議。
第一部分
文化市場綜合行政執(zhí)法隊、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)生態(tài)環(huán)境分局工作人員分別就“掃黃打非”、社會心理服務(wù)、生態(tài)環(huán)保三個方面的業(yè)務(wù)知識和代辦流程進(jìn)行了細(xì)致講解。實際事例的解讀讓參訓(xùn)網(wǎng)格員對社會事業(yè)相關(guān)知識有了更加深刻的理解認(rèn)識。培訓(xùn)同時設(shè)置了互動環(huán)節(jié),專業(yè)人員對網(wǎng)格員提出的問題作出一一解答。
第二部分
區(qū)委政法委副書記、區(qū)社會治理綜合指揮服務(wù)中心主任丁能對接下來的工作提出四點期望:
l 要充分認(rèn)識“網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)”的重要意義。
l 健全常態(tài)化網(wǎng)格管理,履行好本職工作。
l 立足本職,注重實踐,能力素質(zhì)上跟上使命擔(dān)當(dāng)。
l 不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,把網(wǎng)格服務(wù)落實在行動上。
第三部分
“微嘉園”工作人員對“建議”“通知”“嘉社區(qū)”等新模塊的操作流程進(jìn)行示范,并針對后臺模塊的分類、兩會三團(tuán)風(fēng)采錄入等遇到的各類問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑,確保群眾實時體驗到“微嘉園”平臺的及時和便利,推動“微嘉園”平臺應(yīng)用功能升級和治理效能提升。
第四部分
“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)地址庫”工作人員就統(tǒng)一地址是什么、為什么建統(tǒng)一地址、市級整體進(jìn)度安排、培訓(xùn)目的和工作任務(wù)等方面開展詳細(xì)講解,并對“地址核查采集救濟(jì)”APP及PC端的實際操作進(jìn)行細(xì)致指導(dǎo)。經(jīng)過認(rèn)真的學(xué)習(xí),參會人員已對該平臺的使用有了初步掌握,隨后通過現(xiàn)場使用,對在使用中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行討論,進(jìn)一步熟練平臺的操作。
本次培訓(xùn)讓網(wǎng)格員進(jìn)一步了解工作內(nèi)容,認(rèn)清工作方向、夯實工作基礎(chǔ),不斷提升全科網(wǎng)格員的責(zé)任感和使命感,以更實更細(xì)的服務(wù)態(tài)度全面提升新豐鎮(zhèn)基層治理能力和水平,推進(jìn)各項工作有效開展。